魅力行銷：個人魅力公關小百科

　　執 行 力 + 魅 力 行 銷 = A 到 A +　想從A到A+嗎?

　　新時代，新經濟，除了執行力強外，還須懂得魅力行銷，才是真正致勝關鍵!

　　只要你與人接觸，不管是上課、開會、約會或打電話，都會有人對你暗中品頭論足，只是你自己不曉得而已。你散發出哪些特質？給人什麼樣的感覺和印象？一旦你能夠發掘出自己的優缺點，就不難「棄惡揚善」，把自己最好的一面呈現出來，讓對方有「相見恨晚」之感。這本書就是要教你解讀「第一印象」的奧祕，知道別人為什麼對你有好感、有偏見。

　　在本書中，作者揭櫫創造絕佳第一印象的四大「魅力指標」：誠意、關懷、謙遜和能力。他們透過許多實例和簡單實用的法則，教你如何經由個人的服裝儀式、肢體語言、聲音語調、行為動作，甚至特定的個人生活或工作環境的布置，增加自己的個人魅力。

　　為了落實全面改進個人形象的方法，作者進一步提出「七原色」的架構，為形象勾繪出一幅具體的藍圖。這包括七個層面：服裝儀容、肢體語言、說話口氣、溝通方式、談話內容、行為舉止、居住環境等。

　　本書是由喬愛玲．狄米崔絲和馬克．馬拉瑞兩位作者傾力合編。前者是知名的法律顧問，後者則是老牌的出庭律師。這本書從內在特質和外在形象同時著手，讓你知道如何改變外表、改變言行舉止，以及改變別人對你的看法。作者收錄了大量的學術研究成果，融入個人的精闢分析與見解，以簡明易懂的文字，彙集成這部個人公關的經典著作，內容包羅萬象，鉅細靡遺。

　　本書穿插了豐富的實例，幫助讀者觸類旁通，舉一反三。無論何時何地，這都是一部可以活學活用、現買現賣的「公關小百科」。你千萬不要錯過！

作者簡介

　　喬愛玲．狄米崔絲（Jo-Ellan Dimitrius）博士，暢銷書《讀人：解讀行為密碼》（Reading People）的作者之一，也是美國頂尖的公關專家。她曾輔導過六百多個司法案件，包括羅尼．金恩（Rodney King）、約翰．杜邦（John DuPont）、麥克馬汀幼稚園（McMartin Preschool），以及喧騰一時的「辛普森殺妻案」（O.J. Simpson）。她也曾為《財富》前一百大企業的許多公司提供企管諮詢，並應邀在「歐普拉」（Oprah）、「今日秀」（the Today show），以及「六十分鐘」（60 Minutes）等節目亮相。她經常出國演說，並為外國企業提供諮詢，目前居住在洛城附近。

　　馬克．馬拉瑞（Mark Mazzarella）《讀人：解讀行為密碼》的另一位作者，專精於公關，特別是「印象管理」這個領域，有許多相關作品與演說。他是出庭律師，曾經在聖地牙哥執業二十多年，也是「加州律師公會訴訟組」的前任主席。

譯者簡介

陳柏蒼

• 獅子座，美國明尼蘇達大學化學研究所畢業，主修理論化學。
• 回國後，因緣際會而跨入翻譯與寫作的行列。作品範圍包括心理學、企業管理、親子教育、心靈勵
  志，以及科普叢書等等。
• 在正中翻譯的書有：《印象管理》、《求職人聖經》、《魔鬼式領導》、《洞察機先》。