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加法人生:享受工作好關係的心法

加法人生:享受工作好關係的心法

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內容簡介

根據研究顯示:

  「你賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關係。」
  「被解僱的員工,95%是因人際關係差勁,5%因技術能力低落。」
  由此可知,擁有良好的職場人際關係,是個人事業成功的第一步!
  本書是想在職場上建立良好人際關係的上班族必讀佳作,
  更是公司主管想於工作領域更上層樓的必備寶典!

但是,很多人都問:

  人際關係的本質是甚麼?關係運作的法則是甚麼?
  如何掌握人際關係與工作關係的運作,以開啟美好的人生?

  其實很簡單,

  人際關係,就是要建立有意義的關係連結。對於每種關係的連結,人們都會依據其生活背景賦予不同的意義,這些意義對人際關係的互動有決定性的關係。而且,對這些意義的描述與認知,決定了關係的內涵,展現人們如何建構自己的世界與他人之間的關係。

  其中,建立良好關係的法則就是「加法法則」!

  關係運作的本質,就是建立在共同點的連結上,因此建立關係的法則是「加法」。

  而每個共同點的連結,就是「加法」的作用。如果看不到共同點的連結,就無法建立起關係,也就是加法法則無法運作。用「加法」法則來透視人際關係與工作關係,就會發現只有在人與人之間找到共同的性質,或凝聚共同體的感受時,人際之間的關係才能成長,才能發揮良性循環的效果。

  人際關係與工作關係中,最深刻的就屬心靈運作,只要有一顆柔軟的心、充滿親和力的心、接納他人的心,在邁向加法人生的道路上就又更進一步了!而在體察自己心靈運作中,最關鍵的要訣是:唯有當別人內心裡的「好感」、「柔軟」、「接納」等感覺被啟發了,才是建立了真正人際關係的善性連結。換句話說,人際關係的好壞,不是自己說的算,而是與你有關係的對方說的算。所以加法法則運作的心靈,除了自己要發揮主動權,來體察自己心靈的柔軟與接納,以建立與人際之間的連結點之外,還必須要以對方為中心,來啟發對方心中的「好感」、「柔軟」、「接納」,才是加法法則心靈運作的核心,這也是人際關係算術法則的奧妙所在。

  唯有對方心中的「好感」、「柔軟」、「接納」被啟發了,才是享受工作好關係,開展加法人生的開始。

  歡迎你,一起進入「加法人生」的世界!

作者簡介

馮仁厚

一、現任 
群仁管理顧問(股)公司 總經理
行政院陸委會  台商張老師
經濟部中小企業  榮譽指導員
中華民國激勵協進會  顧問
中華民國企業經理協進會 理事

二、經歷
上海中興百貨公司 總經理
中興紡織廠(股)公司  大陸投資部協理
天仁集團 副總裁
哈帝食品(股)公司(Hardee’s Taiwan) 副總經理
大金管理諮詢(上海)有限公司 總經理
中華民國激勵協進會 理事長/常務監事

三、學歷
國立台灣大學商學研究所碩士

 

推薦序 圓滿每次的相處,改變一生的相逢

  「加法人生--享受工作好關係的心法」,談的是職場上的人際關係的養成心法。馮總經理工作經歷豐富、學養俱佳,多年來從事企管顧問服務工作,書中所提及的觀念都是由內而外,強調修「心」的功夫,相當值得品味!多年來我在職場上的體會,與馮總新書中所說的也有不謀而合的地方。

  我經常與同仁共勉,鼓勵大家時時「以寫歷史的心情,做最精采的演出」,這樣的精神若用在與人的相處上,就是一種持續前進的「加法」哲學。因為人是情感的動物,人際關係要好,不是突然間就變得很好,它需要持續用心,每天「加」一點,好關係自然形成!領導者帶領部屬,也適用「加法」的概念。身為領導者,你是讓自己與同仁間的「信任」存款,每天「加」一點?還是「減」一點?

  一般來說,工作職場通常存在很多的爭功、諉過、批評、抱怨、相互排斥等不健康的心念與作為,而這些都是破壞人際關係的元素。到底這些讓關係緊張的源頭是什麼呢?我同意馮總的觀點,通常就是我們的「不願意承擔」或「不甘心承擔」所導致。一個願意承擔的人,他在職場上的投入不是為了得到別人讚賞,而是對自己人生的實踐!人生無法重來,也不用重來,只看你有沒有全心的投入!

  因此,我經常鼓勵年輕朋友,一定要「享受」活在當下的感動,把工作上的人際互動,視為今生的修行!遇到人與人之間的問題,學習去「面對他」、「接受他」、「處理他」,甚至「放下他」,用心品味人際間的美,享受每一次與人相處的感動!如此,你將會更近一步地發現,沒有人可以用「對待」來傷害我們,反而是我們自己如何「看待」!身邊這些人都是來「成就」我們的貴人,他們讓我們成長,讓我們變得更好!

  最後,讓我們尋著馮總經理的新著「加法人生」所提示的路徑,感恩生命中的點點滴滴,圓滿職場上的每一次相處,寫下改變一生的相逢!

統一超商總經理 徐重仁 2007/10/9

 

詳細資料

  • ISBN:9789866998379
  • 叢書系列:Working
  • 規格:平裝 / 264頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.32 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

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